お支払い・配送・返品について

お支払いについて

お支払い方法は下記項目よりお選びいただけます。

銀行振込 ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社よりお送り致します。
そのメールを確認後、３営業日以内に下記振込先にお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品は入金確認後の出荷となります。予めご了承下さい。

振込口座
飯田信用金庫　本店営業部　普通 0025224　株式会社ACROBAT

配送について

運送業者について 運送業者は「ヤマト運輸」または「日本郵便（ゆうパック）」にて発送致します。
当店で取り扱いのある商品は基本的にはすべて冷凍便にて発送致します。
お届け日について 基本的に、ご入金日の翌営業日以降に出荷させて頂きます。
（ご入金日が休業日の場合、2営業日後以降に出荷させて頂きます）
お届け日ご指定ありの場合、可能な限りご指定頂いた日に届くよう出荷させて頂きますが、上記より早い日にはお届けできない場合がございます。
また、ご入金日や、配送地域等の都合により、
ご要望にお応えできない場合がございます。 あらかじめご了承下さい。
万が一、ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、その商品のご注文をキャンセルさせて頂き、在庫があるもののみお届け致します。ご了承下さい。
お届け先について 当サイトからのご注文では１カ所の配送先のみご指定頂けます。複数の配送先にお届けをご指定される場合には、お届け先ごとにご注文いただくか、店舗へ直接お問い合わせくださいますよう、宜しくお願い致します。
送料について ●1個口あたり全国一律
・60サイズ⇒1,000円（税込）
・80サイズ=>1,400円（税込）
の送料をいただきます。
●ご注文数量が1点の場合は60サイズ、2点以上の場合は3点毎に80サイズに梱包・発送いたしますので、都度送料が加算されます。
●ギフト包装をご希望の場合には、ご注文数量毎に送料が個別に発生いたします。

※一部地域は別途運賃が掛かる場合があります（料金はサイズ・重量により異なります）。
※配送先は日本国内に限らせていただきます。

返品・キャンセルについて

返品について 受注後に加工・生産する商品もございますので、原則として商品の返品・交換には承りかねます。
商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付け致します。
※返品の場合、商品到着後、3営業日以内にお電話ください。
※良品との交換をご希望されない場合、ご指定の口座に返金させていただきます。
当該商品の返送および再送に要する送料など、その際にかかる費用は当店負担とさせて頂きます。連絡先：0265-52-9029（受付：17:30〜23:00）
キャンセル・注文変更について 原則として、ご注文受付日の午前中までとさせていただきます。
（午後のご注文の場合、通常、翌日がご注文受付日となります）